Digibank - Digipunt - Digihelper - Uitleendienst

Ken of ben jij iemand die digitaal niet zo vaardig is en die wat extra hulp of een opleiding kan gebruiken? Dan is een digibank dé plek waar je moet zijn!

Een digibank bestaat vaak uit meerdere digipunten, waar je gratis een computer kan gebruiken en terecht kan met je digitale vragen. Je kan er terecht voor opleidingen en workshops, hulp bij het gebruik van je laptop of smartphone en online dienstverlening.

Wil jij ook meer kunnen online?

• met de computer je cv maken of een opleiding volgen
• Tax-on-web invullen
• met Smartschool werken
• videobellen met je smartphone
• een premie online aanvragen
• met een app een trein- of busticket betalen
• …

Digipunt in jouw buurt

In een digipunt kan je gratis een computer met internet gebruiken en staat een begeleider op wekelijkse basis klaar om je te helpen bij digitale vragen. Het digipunt van Borsbeek vind je in Tirolerhof. Als Borsbekenaar ben je daarnaast ook welkom in alle andere digipunten van ZORA (Boechout, Edegem, Hove, Kontich, Lint, Mortsel en Wommelgem). Tijdens de voorziene momenten kan je zo binnenlopen met je digitale vraag. Een afspraak maken via telefoon of mail mag, maar is zeker geen verplichting. Je vindt een overzicht van de digipunten en hun openingsuren op www.mortsel.be/digipunten.

Tirolerhof : woensdag 13u-16u  donderdag 14u-17u

Digihelper gezocht  

Taakomschrijving

Je biedt 1 op 1 begeleiding in het Digipunt tijdens een vrij inloopmoment of op afspraak. 

Je kan zelf kiezen of je je wilt inzetten in de ganse regio of enkel in je eigen gemeente.

Je zorgt samen met een Digipunt dat digitale vragen van gebruikers correct geregistreerd worden.

Je neemt deel aan overlegmomenten, uitwisseling en vorming. 

Je kan gepast doorverwijzen.

Enkele voorbeelden van concrete thema’s:

• Een online formulier invullen
• Een app op de smartphone installeren
• Foto’s opslaan in de cloud
• Iets opzoeken op het internet
• Leren verbinden met het internet
• Een printer installeren
• Een email verzenden, een email openen, een bijlage toevoegen.
• Een foto versturen.
• Het ingeven van een zoekterm op internet
• Openen en bewerken van een eenvoudig document in Word
• WhatsApp of Facebook leren gebruiken
• …

Jouw profiel

• Je bent sociaal geëngageerd, helpt mensen graag verder met hun digitale vragen. 
• Je hebt digitale interesse, maar hoeft geen expert te zijn.
• Je kan op een vast moment tijdens de week (voormiddag, namiddag of avond)
• Je kan zelfstandig werken binnen een team.

Wat kunnen wij je bieden

• Een fijn team waarmee je samen een regionaal project uitbouwt.
• Vorming en intervisie met gelijkgestemde vrijwilligers. Je hoeft dus niet alles te kennen bij het begin van je engagement. De klemtoon bij de eerste basisvorming ligt op ‘softskills’. Hoe ga je om met je klanten? Hoe zorg je voor een gastvrij en laagdrempelig onthaal? Hoe ga je om met privacy? Hoe kan je op een warme manier doorverwijzen? …
• Verzekering

Uitleendienst

Ben je werkzoekende? Heb je een beperkt inkomen of ben je kortgeschoold? Je kan bij ons een laptop gratis ontlenen.

Digibank ZORA Werkt geeft jou zo een duwtje in de rug.

Denk je in aanmerking te komen? Neem dan contact op met de sociale dienst van je gemeente.

Meer info 

Lokaal bestuur Borsbeek | dienst Welzijn
03 366 48 01 | welzijn@borsbeek.be

Copyright foto © Freepik